中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》预习领导风格

　　考点：中级经济师考试领导风格和领导技能在组织中的运用;有关领导风格研究的思路和内容：勒温的民主与****模式;俄亥俄和密西根模式以及管理方格图、生命周期理论;领导者的技能以及如何发展这些技能。

　　一、早期关于领导的研究

　　(一)勒温的民主与领导模式

　　不同的领导风格(独裁、民主和放任)在相似的组织中能产生不同的反应。放任型领导会产生最多的攻击行为。

　　(二)斯道格迪尔的研究(非考点)

　　1.1948年的研究：

　　(1)领导者的重要特质：智力、机敏、洞察力、责任、主动性、坚定、自信、善于社交。

　　(2)领导者特质必须与领导者行使职能的情境相关。

　　该研究标志着一个新的强调领导行为和领导情境的领导研究理论的诞生。

　　2.1974年的研究：

　　人格和情境都是决定领导的因素

　　二、俄亥俄与密西根模式

　　(一)俄亥俄模式

　　领导行为的两个维度：

　　1.关心人：注重人际关系，尊重和关心下属的建议和情感，更愿意建立相互信任的工作关系。

　　2.工作管理：领导者为达成目标而在规定或确定自己与部属的角色时所从事的行为活动，包括组织工作任务、工作关系、工作目标。

　　三、管理方格图 布莱克和默顿提出。

　　管理方格的纵坐标：关心人;横坐标：关心任务。

　　1.(1，1)管理(无为而治)：投入少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系。

　　2.(1，9)管理(乡村俱乐部型)：更关心人的需要，通过建立良好的关系来创造一个友好、舒适的组织氛围。

　　3.(9，1)管理(“任务”领导风格)：工作效率来自对工作条件进行布置，使人的因素的影响尽可能小。

　　4.(9，9)管理(最理想的领导风格)：工作的完成依靠高承诺的员工，实现组织目标过程中的相互依赖促成信任的相互尊重的人际关系。

　　5.(5，5)管理(中庸式)：组织绩效的取得来自完成工作的需要以及将使其保持在一个满意水平之间求得平衡。

　　四、领导者的生命周期(情景领导)

　　它是对管理方格理论的扩展，保罗·赫塞和布兰查德提出。

　　主要观点：

　　1.影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。成熟度是个体对自己的行为负责任的能力与意愿，包括两个方面：

　　(1)工作成熟度：知识和技能水平 -------能力

　　(2)心理成熟度：从事工作的意愿与动机 -------意愿

　　五、领导者的技能

　　1.领导者有三种主要技能：

　　(1)技术技能(事)：对某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。

　　(2)人际技能(人)：有效地与他人共事和建立团队合作的能力。

　　(3)概念技能(思想、观点)：按照模型、框架和广泛联系关系进行思考的能力。

　　管理层级越高，工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。

　　2.技能发展，两种途径：

　　(1)基于领导能力的培养：通过学习获得知识和方法，并在此基础上来得到提高。

　　(2)辅导：讲师帮助。