2012经济师考试中级人力资源专业串讲资料三

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　　(二) 掌握

　　u 领导理论

　　1. 交易型领导四个特点

　　2. 改变型领导三个特点

　　3. 魅力型领导七个特点

　　4. 路径—目标理论：

　　(1)领导者的主要任务

　　(2)激励两个作用

　　(3)两个权变因素

　　5. 权变理论：(1)两种领导方式 (2)三个情境维度

　　6. 领导—成员交换理论(LMX理论)

　　1) 团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分出了“圈里人”和“圈外人”,

　　2) 格雷恩及其同事强调LMX的推进分为四个阶段，其中第四步也包括：组织内部的网络以及与客户、供货商、股东等外部的关系

　　3) 交换过程是一个互惠的过程(双向)

　　4) 例题:

　　´ 关于领导一成员交换理论的说法，正确的是( )。

　　A.领导者在与下属确立关系的早期，就已经分出了“圈里人”和“圈外人”

　　B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威

　　C.在工作中，“圈外人”要比“圈里人”绩效更高

　　D. 领导一成员交换的过程是单向的

　　【答案解析】A

　　u 领导决策过程

　　1. 西蒙的决策过程：智力活动、设计活动、选择活动

　　2. 明茨伯格的决策过程：决策阶段：确认阶段、发展阶段、选择阶段

　　3. 动态的过程，在每个阶段都存在许多反馈环路

　　u 领导决策风格，可以归纳到两个维度：价值取向与模糊耐受性

　　1. 价值取向：指决策者关心的是任务和技术本身，还是人和社会的因素

　　2. 模糊耐受性：指测量到的决策者需要的结构和控制的程度