2012年经济师考试初级人力资源管理辅导：第八章（3）

　　经济师考试 第四节 奖金

　　知识点：奖金

　　1、奖金的概念：浮动薪酬，企业根据员工的工作绩效或工作目标完成情况而支付的报酬

　　2、个人奖励计划——奖励员工达到与职位有关的绩效标准。

　　绩效标准可以是一个也可以是综合几个标准，反映员工的工作绩效。

　　常见个人奖励计划：计件制、计时制、佣金制、管理激励计划、行为鼓励计划。

　　优点：个人奖励计划降低了监督成本，更好预测和控制劳动力成本，易操作、易沟通。

　　缺点：职位难以物质产出的方式区分员工的个人绩效；导致员工只做有利于其获得报酬的事情。

　　3、团体奖励计划——员工的集体绩效

　　基于团队的奖励计划：达到某一特定目标，团队中的每个成员都可以分享团队所得的现金奖励。

　　收益分享计划：一个团队的成员由于生产率的提高而得到奖励。

　　a)企业中最为普遍，最重要的收益分享计划：斯坎伦计划、拉克收益分享计划、改进生产盈余计划。

　　b)优点：在绩效考核标准制定上要相对简单，产生较强的团队凝聚力。

　　c)缺点：导致优秀员工的流动，产生搭便车效应，产生不公平感。

　　例题：常见的个人奖励计划有（ ）

　　Ａ、收益分享计划

　　Ｂ、管理激励计划

　　Ｃ、计时制

　　Ｄ、浮动薪酬

　　答案：BC

　　例题：收益分享计划是（ ）

　　Ａ、包括斯坎伦计划和改进生产盈余计划

　　Ｂ、容易产生“搭便车效应”

　　Ｃ、降低了监督成本

　　Ｄ、易于沟通

　　答案：ＡＢ

　　第五节 福利

　　知识点：福利及其分类和构成

　　1、福利：企业基于雇佣关系，依据国家的强制法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依据，向员工所提供的，用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。

　　2、福利的分类

　　是否具有法律强制性：法定福利和自愿性福利

　　福利项目的实施范围：全员性福利、特种福利、特困福利

　　接受者对福利项目的选择权：固定性福利、弹性福利

　　3、福利的构成

　　法定福利

　　a)社会保险

　　b)法定假期

　　c)住房公积金

　　企业补充福利

　　a)收入保障计划

　　b)员工服务计划

　　4、福利管理

　　福利计划

　　福利预算

　　福利沟通

　　福利的评价与反馈

　　好的福利计划应具备的特征：

　　a)亲和性

　　b)灵活性

　　c)竞争性

　　d)成本效能

　　e)可操作性

　　f)特色性

　　?福利计划的成本控制

　　a)福利计划中的费用分担制

　　b)传统福利项目的改进

　　c)福利项目开发

　　例题：一套好的福利计划应该（ ）

　　Ａ、体现企业的人文关怀

　　Ｂ、最大限度满足员工的不同需要

　　Ｃ、对外具有竞争力

　　Ｄ、能够被员工理解

　　答案：ＡＢＣＤ