2012年经济师考试初级人力资源管理辅导：第六章（4）

　　经济师考试 第三节： 应聘者的筛选与录用

　　知识点一：应聘者的筛选与录用流程

　　1、评价申请表和简历

　　2、初步面试

　　3、选择测试

　　4、面试

　　5、证明材料和背景材料的核实

　　6、身体检查

　　7、录用决策

　　8、应聘员工上岗试用

　　9、试用期满进行任职考核

　　10、新员工上岗任用

　　例题1：当求职者众多，面试的成本压力很大时，企业往往将（ ）作为人员选择的第一步（ ） （2005年试题）

　　A．初步面试

　　B．证明材料和背景材料的核实

　　C．申请表和简历的筛选

　　D．考试和测验

　　答案：C

　　例题2：求职者在应聘过程中逐步地被接纳的过程指（ ）

　　A．录用过程

　　B．培训过程

　　C．招聘过程

　　D．辞谢过程

　　答案：A

　　知识点二：面试的目标及过程

　　1、成功的面试管理应达到如下目标

　　创造一个适宜的环境

　　从求职者那里获得与个人行为、工作有关的信息

　　提供有关工作和企业的信息

　　确定候选人是否合适

　　2、雇佣面试的实施过程

　　确定参加面试的人选，发布面试通知和进行面试前的多项准备工作

　　面试过程的实施

　　分析和评价面试结果

　　例题1：成功面试应达到如下目标（ ）

　　Ａ。创造适宜的环境

　　Ｂ。提供有关工作和企业的信息

　　Ｃ。确定候选人是否合适

　　Ｄ。确定应聘者是否全部到场

　　答案：ＡＢＣ

　　知识点三：录用决策

　　1、确定录用标准：不同的录用标准对招聘结果的影响是不一样的，决策正确性。

　　2、做出录用决策：人事测评小组做出最后的录用决策

　　人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突，应尊重用人部门的意见。

　　组织应尽可能选择那些具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者。

　　选择雇佣条件与空缺职位要求最接近的人而不是条件最好的人

　　3、反馈录用结果

　　录用过程

　　辞谢过程

　　例题1：在反馈录用结果时（ ）

　　Ａ。录用决策一旦做出，应该马上通知被录用者

　　Ｂ。辞谢信容易产生尴尬情绪，导致失败者产生消极的自我评价

　　Ｃ。组织有必要在辞谢信中对求职者进行心理上的安慰

　　Ｄ。反馈包括录用和辞谢两种结果

　　答案：ＡＢＣＤ

　　例题2：如果人事部门与用人部门在人选意见上出现冲突，应（ ）

　　A.以公司最高领导的意见为准

　　B.尊重用人部门的意见

　　C.尊重人事部门的意见

　　D.以人事部门经理的意见为准

　　答案：B

　　知识点四：上岗试用

　　1、试用目的：双向选择

　　2、试用周期：一般为三个月；特殊岗位可为六个月；

　　例题1：特殊岗位的试用期可在一般使用周期的基础上增加（ ）

　　Ａ。半年

　　Ｂ。三个月

　　Ｃ。五个月

　　Ｄ。一个月

　　答案：Ｂ

　　例题2：人员招聘与录用工作完成的标志是（ ）

　　A．新员工上岗试用

　　B．签订聘用合同，上岗任用

　　C．参加任职考核

　　D．试用期满6个月后

　　答案：B