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2012年经济师考试初级人力资源管理辅导:第六章(1)

来源: 正保会计网校 2012-08-29
普通

  经济师考试 第六章招聘与录用

  考试目的

  通过本章的考试,使考生掌握建立人员招聘与录用系统的意义,掌握招聘过程中需要遵循的原则和技术准则,掌握人员招聘八个步骤,掌握筛选人员的程序,熟悉人员评估的内容和方法,熟悉人员评估考查的方面。

  考试内容

  (一)人员招聘概述

  掌握建立人员招聘与录用系统的意义;掌握招聘过程中需要遵循的原则;掌握招聘的技术准则。

  (二)人员招聘步骤

  掌握人员招聘的八个步骤(①人力需求诊断;②制订招聘计划;③人员招募;④求职者筛选与录用;⑤录用人员岗前培训;⑥试用员工上岗试用;⑦试用期满进行任职考核;⑧新员工上岗任用);掌握求职者筛选与录用的步骤,掌握初步面试、评价申请表和简历、选择测试和雇用面试各自的内容和特点。

  (三)筛选人员的方法

  熟悉人员评估工作的主要内容;熟悉人员选拔的方法;了解一般人员评估中考查的内容。

  第一节人员招聘概述

  知识点一:招聘的含义

  1、招聘概念——指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程。

  2、6个基本标准:

  1)恰当的时间

  2)恰当的来源

  3)恰当的成本

  4)恰当的人选

  5)恰当的空间范围

  6)恰当的信息

  例题: 下列描述正确的是( )

  A.招聘活动的最基本的要求是以最低的成本来完成招聘工作

  B.为了把最适合的人引入企业,吸引的人员越多越好

  C.招聘的恰当空间应该是超出合格人员的一倍以上

  D.在招聘时,需要针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体来寻求目标人员

  答案:D

  知识点二:建立人员招聘与录用系统的意义

  1、决定组织能否吸纳到优秀的人力资源

  2、达到成本效率

  3、是组织对外宣传的有效途径

  4、改进组织的留用比率

  例题: 下列描述正确的是( )

  A.招聘工作是人力资源输入的起点

  B.招聘成本主要包括广告费用、招聘人员的费用等

  C.目前大部分组织中的流动经常发生在被雇用仅6个月的人中

  D.降低人力资源管理的成本,企业的竞争优势明显增强

  答案:ABCD

  知识点三:人员招聘的原则

  1、目标原则

  2、公开公正原则

  3、科学性原则

  ?标准化

  ?可比性

  ?客观性

  4、计划性原则

  例题:人员招聘中的科学性主要表现在()

  A.每一项测试必须有自身的标准程序

  B。不同应聘者的测试结果要具有可比性

  C。能够真实的反映被测者的情况。

  D。不受主观判断或偏见的影响

  答案:ABCD

  知识点四:人员招聘中的主要技术方法

  1、掌握获取和比较人力资源信息的方法

  2、掌握各种招聘所需的人事测量技术

  3、掌握招聘各环节的技术标准

  例题:每一个招聘环节都涉及一些特殊的技术标准,例如()

  A。标准程序

  B。标准用语

  C。标准条件

  D。生产规范

  答案:ABC

  知识点五:影响招聘活动的因素

  (一)外部因素

  1)外部劳动力市场:供求对招聘活动产生的影响非常大

  2)国家的法律法规:规定企业招聘活动的外部边界

  3)竞争对手:增强企业吸引力,促进招聘

  (二)内部因素

  1)企业的自身形象:形象越好,越有利于招聘活动

  2)企业的招聘预算:充足的招聘资金可以促进招聘。

  3)企业的政策:内部招聘和外部招聘。

  例题:下列描述正确的是( )

  A。当劳动力市场的供给小于需求时,企业吸引人员比较容易

  B。国家的法律法规对企业的招聘活动具有限制作用

  C。一般来说,企业的自身想象越好,越有利于招聘活动

  D。影响招聘活动的因素包括企业的招聘预算,但不包括企业的相关政策。

  答案:BC

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