2012年中级经济师人力资源管理 战略性薪酬管理
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战略性薪酬管理(掌握)
企业战略的二个层次：发展战略(公司战略)、经营战略(竞争战略)
(一)适用于企业不同发展战略下的薪酬管理
1.成长战略(关注市场开发、产品开发、创新等内容)
分二种：内部成长战略、外部成长战略
短期内提供相对较低的基本薪酬
长期实行奖金或股票选择权等计划
2.稳定战略或集中战略(强调市场份额或运营成本)
薪酬决策集中度比较高。
从薪酬结构上看，基本薪酬和福利所占的比重较大;
从薪酬水平上看，长期薪酬不会太大增长，宜采用市场跟随或略高于市场水平的薪酬。
3.收缩战略或精简战略
此战略一般在企业运作相对较为困难的前提下使用。
企业经营业绩往往与员工收入挂钩，因此在薪酬结构上，基本薪酬所占比例相对较低。
(二)适用于企业不同竞争战略下的薪酬管理
1.创新战略
(以产品创新及缩短产品生命周期为导向，强调产品市场的领袖地位和客户满意度)
薪酬奖励侧重于产品创新、技术创新和生产方法创新
其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平
2.成本领先战略或成本最低战略(强调效率最大化、成本最小化)
从薪酬结构上看，奖金所占的比重较大
从薪酬水平上看，薪酬以竞争对手的薪酬为准
3.客户中心战略(注重提高客户服务质量、服务效率等来赢得竞争优势)
强调客户满意度
一方面根据员工向客户提供服务的数量与质量来支付薪酬，另一方面根据客户对员工及员工群体所提供服务的评价来支付奖金。
(三)全面薪酬管理(了解)
定义：是一种摒弃了原有的科层体系和官僚结构，以客户满意度为中心，鼓励创新精神和可持续性的绩效改进，并对娴熟的专业技能提供奖励，从而在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略。
特征：强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性。
建立步骤：
第一步，评价薪酬的含义;
第二步，制定与企业战略相匹配的薪酬决策;
第三步，执行战略性薪酬决策;
第四步，对薪酬系统的匹配性进行再评价。
