2012年中级经济师考试民航辅导资料参考 不正常航班的处理
来源:
2012-03-27
普通
2012年经济师考试时间为11月3日,中级经济师考试科目是:《经济基础知识》、《专业知识与实务》。中华会计网整理了2012年中级经济师考试民航知识辅导精讲笔记,希望有助于考生备考。
不正常航班的处理——不正常航班的处理规定;就具体的情况进行恰当的处理。
当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。
在航班始发站,由于承运人原因(机务维护、航班调配、商务、机组)造成不正常航班时,承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务。由于非承运人原因(天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客)造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用应由旅客自理。
在航班的经停站,无论什么原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务。
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