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活 动
网校全新推出正保币，在消费时，可按照实际支付金额回馈正保币，正保币可抵扣现金。详情
- 累计课时：6
- 听课形式：网络录播
- 上课时间：听课权限开通
- 主讲教师：陈浅
- 学习时限：6个月
- 所属类别：大堂业务
授课名师
陈浅
幽默活泼
精心设计课程
情境案例演练
言传身教
学员参与互动
某商业银行服务内训师，拥有八年的服务提升管理经验和培训实战经验，一直专注于银行服务与商务礼仪的研究与提升，善于抓住用户核心需求和实际问题进行培训，在网点人员管理与服务方面有独到的见解及培训理念，服务用户实战性强。
培训对象
大堂经理及欲从事大堂经理岗位的人员。
课程介绍
在互联网金融的激烈冲击下，金融互联网发展迅速，各行纷纷引进厅堂机器人。外界环境的变化对大堂经理的岗位提出越来越高的要求。做为服务的先行载体，银行大堂经理，不仅是厅堂的管控者，还需要持续提升产品营销、客户维护的能力。本课程将以厅堂营销为切入点，切实提升大堂经理的综合业务能力。
课程大纲
1、建立积极的工作心态
2、大堂经理的营销职责
3、银行产品营销流程（一）
4、银行产品营销流程（二）
5、银行产品营销流程（三）
6、银行产品营销流程（四）
7、银行产品营销话术演练