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　　【目录】
　　Ⅰ.业务敏感度（35%）
　　Ⅱ.信息安全（25%）
　　Ⅲ.信息技术（20%）
　　Ⅳ.财务管理（20%）

　　
　　Ⅰ.业务敏感度（35%）
　　A.组织目标、行为和绩效
　　B.组织结构和业务流程
　　C.数据分析

　　
　　【知识点】
　　A.组织目标、行为和绩效
　　1.战略规划过程和主要活动（目标设定、全球化和竞争、与组织使命和价值的结合等）（基本掌握）
　　2.常用的绩效评价方法（财务、运营、定性与定量、生产率、质量、效率、效果等）（熟练掌握）
　　3.组织行为（组织中的个人、群体和组织行为等）和不同的绩效管理技术（特征、组织政治、动机、职位设计、激励、工作安排等）（基本掌握）
　　4.在领导、指导、引导员工、建立组织承诺以及企业家能力方面的管理有效性（基本掌握）

　　相关知识：
　　1.战略规划过程和主要活动（目标设定、全球化和竞争、与组织使命和价值的结合等）
　　目标设定、战略分析、战略识别与选择、内部审计的角色
　　2.常用的绩效评价方法（财务、运营、定性与定量、生产率、质量、效率、效果等）
　　组织绩效、财务绩效评价、运营绩效评价、定量评价与定性评价、质量管理、效率和效果
　　3.组织行为（组织中的个人、群体和组织行为等）和不同的绩效管理技术（特征、组织政治、动机、职位设计、激励、工作安排等）
　　个体和组织行为、群体动态、组织文化、组织政治、绩效管理