【走近专家】CMA学术专家系列访谈——刘运国教授

我觉得绩效管理可以从理论上去看和实务上去看。理论上来看，实际上绩效管理即体现了一个契约的问题。包括两个部分，一个就是来判断什么事做得好什么事做得不好，我们就要业绩评价体系。另一方面就是一个奖惩机制，做得好以后怎么奖，做的不好怎么惩，是从理论上看。但实际上用的时候，我觉得一个判断标准就是能不能真正的调动员工的积极性，能不能够提升企业的核心竞争能力，能不能够让企业赚到钱，能不能够有现金流。然后企业发展的越来越强大，越来越得到客户的认可，这个是至重要的。

在绩效管理这一块儿，我们很著名的就是平衡计分卡，还有这个关键业绩指标，关键成功因素，还有经济增加值。这些知识我们去实践中看到，虽然有的企业它在实际应用当中是综合的运用的，但他在运用的时候，它实际上是体现了融合了管理会计的知识。

比如说华为，在华为有一个很著名的适合于他自己企业的一个口号叫以用户为中心，以奋斗者为本，但实际上我们仔细的去分析和体会一下，那和我们平衡积分卡里面的四个框架里面的构架，我们平衡积分卡有四个框架，第一个框架就是这个财务的，这四个框架里面，第一个要素是财务结果，第二个是个顾客，第三个内部流程，第四个是员工学习与成长。

你发现没有，他提出的这个口号是体现我们的平衡计分卡里面的顾客和员工，抓住了顾客就抓住了未来，抓住了战略，抓住了员工，就抓住了调动这个创造积极性和创造企业核心竞争能力的根本。所以他提出以客户为中心，以奋斗者为本，所以我觉得用着好的企业，他还是提炼到理论的高度，还是用了我们管理会计的理论、方法和工具，这只是说我们可以总结他是创造性应用。

到我们其他的企业在走到做强做大的过程，也可以创造应用，因为管理会计它本身就很强的情景性，我们根据我们自己企业的情景、行业，我们去创造性地应用，对不对？我觉得管理会计的这些支持还是对我们企业做大做强是非常有用的。

未来的财务人员必须要扩展自己的能力，尤其是要从财务会计向管理会计型人才去转变，既要有良好的职业道德基础，又要有自己那一块会计的核心知识能力，同时要扩展数据处理能力。现在大数据时代，数据的处理能力，在这个基础上，我们再去增加我们的一些沟通，比如说沟通能力、领导能力、对战略定位的把控和灵敏的感应能力，这样我觉得才适合于现在的这个环境和社会。

所以我觉得CMA这个知识结构的构建和我们现在的企业对人才的需求是切合的，这是我的观点。