初级经济师考试人力资源模拟练习
初级经济师考试《人力资源专业知识与实务》模拟练习题，供报名初级经济师人力资源专业考试的考生参考学习。
例1、“流水线上的员工，每个人只和相邻的他人沟通”体现了（ ）。
A、轮状沟通
B、链状沟通
C、环状沟通
D、交错型沟通
正确答案：B
解析：本题考查沟通方式。链状沟通是单一渠道的垂直沟通，例如流水线上的员工，每个人只和相邻的他人沟通。
例2、（ ）是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。
A、垂直沟通
B、上行沟通
C、横向沟通
D、下行沟通
正确答案：A
解析：本题考查沟通方式。垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。
例3、关于小道消息的说法，错误的是（ ）。
A、小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B、小道消息对团体是有害的
C、管理者可以通过小道消息了解员工关心和优虑的事情
D、小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
正确答案：B
解析：本题考查沟通方式。小道消息在组织中的作用表现在三个方面：向管理者提供了很多有关员工及其工作状况的反馈信息，还可以使管理者知道员工所关心和忧虑的事情；它有助于信息在员工中的传递和扩散，有助于将管理者的指令翻译成员工熟悉的语言，因此，有助于弥补管理者沟通中的失误；可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的信息。
例4、（ ）是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。
A、交错型沟通
B、轮状沟通
C、环状沟通
D、链状沟通
正确答案：A
解析：本题考查沟通方式。交错型沟通：是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换，这是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。
例5、垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通，包括（ ）形式。
A、链状沟通
B、上行沟通
C、下行沟通
D、轮状沟通
E、交错型沟通
正确答案：BC
解析：本题考查沟通方式。垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通，包括上行沟通和下行沟通两种形式。
例6、为了减少小道消息的负面影响，管理者需要以不同的方式倾听并研究小道消息，这些方式包括（ ）。
A、明确公开进行重要决策的时间表
B、强调目前的决策和未来的计划有保密的必要性
C、公开讨论最坏的情况
D、有意地向非正式沟通渠道透露一些消息
E、具有不协调的决定或行为不需要说明
正确答案：ABCD
解析：本题考查沟通方式。为了减少小道消息的负面影响，管理者需要倾听并研究小道消息，并以不同的方式影响它。这些方式包括：（1）明确公开进行重要决策的时间表，这样可以减少人们的焦虑与猜测；（2）解释说明那些可能显得不协调或具有神秘色彩的决定或行为；（3）强调目前的决策与未来的计划有保密的必要性；（4）公开讨论最坏的情况，这比听凭人们自己胡思乱想要好一些；（5）有意地向非正式沟通渠道透露一些消息，使小道消息有更准确的信息，为组织服务。
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