员工援助计划的主要内容包括
来源: 正保会计网校
2019-08-28
普通
员工援助计划的主要内容包括( )。
A、处理造成问题的外部压力源
B、普遍提高工资待遇
C、处理压力造成的反应
D、改变个体的弱点
E、加强对员工的绩效考核
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【答案】
ACD【解析】
本题考查员工援助计划的主要内容。一般而言,EAP主要由三部分构成:(1)处理造成问题的外部压力源,即减少或消除不适当的管理和环境因素。(2)处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导。(3)改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
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