2015初级人力资源管理专业知识点预习：团体凝聚力的作用

2015年初级经济师人力资源管理专业知识点预习：

团体凝聚力的作用

凝聚力对团体的绩效有着重要的影响，通常人们会认为凝聚力越高的团体绩效越好，但事实上凝聚力和绩效之间的关系比较复杂，并不是筒单的直线关系。

首先，高凝聚力能否导致高绩效要看团体的绩效规范。如果团体的绩效规范要求高的生产率，则凝聚力导致实际的高绩效，但若团体规范要求维持低生产率，则高凝聚力会适得其反。

其次，凝聚力同绩效有循环依存的关系，高凝聚力既是高绩效的原因，也是高绩效的结果。高凝聚力可能促使成员共同努力提高绩效；而绩效提高也能反过来鼓舞士气，提高凝聚力。所以在探讨这些问题时，要注意这样的关系。

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