2016年初级经济师商业专业知识点：员工培训效果评估

2016年初级经济师考试时间为11月5日，各们初级经济师考生应提前备考，网校小编根据往年的考试情况整理了2016年初级经济师商业专业知识点，希望对您备考经济师有帮助！

员工培训效果评估

（1）员工培训评估效果内容。进行员工培训效果评估的主要内容包括：①后果评估，即如果不进行员工培训将会有什么后果，这属于反面评估；②效果分析，即经过培训后收效如何，这属于收益分析；③项目评估。即对员工培训工作本身进行得如何展开分析。

（2）员工培训效果评估的方法。主要有：

①测试比较分析法。在培训开始和结束时用难度相同的试题对训练者进行测试，可以比较培训成效有无以及成效大小。

②工作绩效评价法。以书面调查或面谈方式了解受训者，在培训后工作数量、质量、服务态度、人际交往能力方面有无改进与提高，以此推断培训有无成效。

③工作标准对照评价法。依照工作标准对受训者的工作数量、工作质量和工作态度进行比较，以判断培训效果的大小。

④同类员工比较评价法。对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。

⑤主管或下属评价法。以书面调查或面谈方式，向受训者的主管领导或下属了解其工作中的表现，以此确定培训工作质量的高低。