2016初级经济师商业专业知识点：旅客因病退票

2016年初级经济师考试时间为11月5日，各们初级经济师考生应提前备考，网校小编根据往年的考试情况整理了2016初级经济师商业专业知识点，希望对您备考经济师有帮助！

旅客因病退票

旅客购票后，因健康原因经医疗单位证实不适宜乘机而要求退票，此种退票虽属旅客本人原因，但不是旅客的意愿，所以这种退票仍属于非自愿退票，按照非自愿退票的规定办理。

（1）旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，如客票未使用，应退还全部票款。客票部分已使用，应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

（2）患病旅客的陪伴人员要求退票，按患病旅客退票规定办理。