2016初级经济师商业专业知识点：非自愿退票

2016年初级经济师考试时间为11月5日，各们初级经济师考生应提前备考，网校小编根据往年的考试情况整理了2016初级经济师商业专业知识点，希望对您备考经济师有帮助！

非自愿退票

1.由于下列原因引起旅客退票，称为非自愿退票：

（1）承运人取消航班。

（2）承运人未按班期时刻表飞行。

（3）班机未在旅客所持客票上列明的地点降落。

（4）承运人不能提供旅客事先订妥的座位。

（5）航班衔接错失。

（6）经医生证明旅客健康情况不适宜乘机。

（7）承运人要求旅客中途下机和柜绝旅客乘机（因旅客证件不符合规定或违反政府和承运人规定者除外）。

2.非自愿退票按下列规定办理：

（1）退票均不收取退票费。

（2）客票全部未使用，退还全部原付票款。

（3）客票已部分使用，退还未使用航段的票款。