2016初级经济师商业专业知识点：客票变更
来源： 正保会计网校整理
2016-01-20
普通
2016年初级经济师考试时间为11月5日，各们初级经济师考生应提前备考，网校小编根据往年的考试情况整理了2016初级经济师商业专业知识点，希望对您备考经济师有帮助！
客票变更
客票变更是指旅客购妥定期客票后，要求改变航班、日期和給位等级的情形。客票变更分自愿变更和非自愿变更两种。自愿变更是由于旅客原因要求变更；非自愿变更是由于承运人原因而需要变更。承运人及客运销售代理人应在航班座位允许的情况下予以办理，尽可能按照旅客的要求予以变更。
