初级经济师《工商管理》知识点：六西格玛的含义

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【知识点】六西格玛的含义

西格玛（Σ，σ）是一个希腊字母，在统计学上用来表示标准偏差值（标准差），即在总体中的个体数据相对于平均值的偏离程度，或正态数据的离散程度。

测量出的σ表示诸如单位缺陷、百万缺陷或错误的概率性，σ值越大，缺陷或错误就越少。

在质量管理领域，σ用来表示质量控制水平。

（1）若控制在3σ水平，表示产品合格率不低于99.73%；

（2）若控制在6σ水平，表示产品合格率不低于99.999 999 83%，或者不合格率不超过0.002 ppm（百万分率），接近于零缺陷水平。

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