初级经济师《工商管理》知识点：控制图

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【知识点】控制图

1.控制图的基本概念

控制图是1942年由美国的休哈特首创的一种质量管理工具，被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此，控制图又被称为管理图。

2.控制图的种类

控制图基本可以分为两大类，即计量值控制图和计数值控制图。

（1）计量值控制图。计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况，有单值控制图、平均值和极差控制图以及中位数和极差控制图等。

（2）计数值控制图。是以计数值数据的质量特性值为控制对象的，属于这种情况的有不合格品率控制图和不合格品数控制图。这两种控制图也称为计件值控制图。还有缺陷数控制图和单位缺陷数控制图，这两类控制图也称为计点值控制图。

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