初级经济师《工商管理》知识点：企业的社会责任

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【知识点】企业的社会责任

（一）概念：企业的社会责任是指企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务。

（二）内容

如提供就业机会、资助社会公益事业、保护生态环境、支持社会保障体系等。除此之外，就外部关系而言，企业还对股东、媒体、社区、政府、交易伙伴、消费者等相关社会组织及个人负有特定的社会责任。

★承担社会责任是企业协调外部关系的基础。

（三）承担企业社会责任对企业的有利作用

1.有助于增强客户忠诚度

2.有助于增强对人才的吸引力

3.有助于改善监管环境

4.有助于降低市场壁垒

[讲义编号NODE02152900010500000107：针对本讲义提问]

（四）我国企业承担社会责任的必要性

1.是构建和谐社会的必然要求；

2.是市场经济体制发展的必然要求；

3.有利于企业树立良好的企业形象；

4.有利于企业创造广阔的生存空间；

5.有利于企业员工形成共同的企业价值观；

6.有利于保证企业正确的经营方向。

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