初级经济师《工商管理》第七章观察法和工作日志法总弄混，如何记？

学员提问：初级经济师《工商管理》第七章观察法和工作日志法总弄混，如何记？

网校老师为您解答：

☞观察法是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。

☞工作日志法是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责住、权力、人际关系及工作负荷。

另外也需要了解其优缺点都有哪些，贴心的小编帮您整理好了。

※观察法的优缺点：有关人员可以较全面、较深入地了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工作间的关系等信息，取得的信息较为客观和准确，但它不适用于工作循环周期长和以脑力劳动为主的工作，也不能得到有关任职资格要求的信息，对紧急而又偶然的工作行为也不适用。

※工作日志法的优缺点：逐日或在完成任务后即时记录，可以避免遗漏，所获取的信息非常详尽，可靠性也很高。但是主观色彩较浓，由于是员工自行记录，记录的客观性和准确性受到一定程度的影响。

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