最近好多CFA考生给小编留言:噩梦又来了,好不容易预约上的考点又被协会强制修改了!怎么办?
最近几天,小编也是发现有不少考生反映:很久之前预约好的考点,发现被协会莫名其妙强行更换了地址!不仅如此,就连考试时间也被更改了!大家不由得吐槽,直接改了,都不商量的么,也不说明一下原因,这是预约了个寂寞吗?预约考试日期需要抢位,现在说给更改就给换了,真的是让人气愤!
这里首先还是想给大家友情提示一波,预约完考位,并不是确定不变的,Prometric在考前还是可能会给你强制重新预约考位的。通常,如果你被改考位或者取消考试,都是会给你发送邮件通知的,大家还是多关心邮件,千万不能等到临考试前才发现考试被改了。
所以,遇到考位突然被取消这种情况也千万别慌,首先去查自己被改到哪里、什么时间的,如果可以接受那最好;如果不能接受就去联系prometric帮你再重新预约。
下面小编给大家列出prometric的联系方式,赶紧收藏起来哦!
+1-800-310-6402/ +1-443-751-4833(美国地区适用,GMT-05:00 周一至周五9:00 – 18:00);
+31320239580 (欧非中东地区适用,GMT+01:00 周一至周五9:00 – 18:00);
+60327817750(亚太地区适用,GMT+08:00 周一至周五9:00 – 18:00)。
*拨打时需输入电话号码前的“+”号,长按0号键即可。请注意,此号码为付费境外号码,运营商会收取国际长途费用。
机考中心Prometric的客服电话并非空号,建议打美国地区适用的电话:+1-800-310-6402/ +1-443-751-4833,接通时间美东时间(GMT-05:00 )工作日上午9点-下午18点,英文沟通。
通话时需要先核实身份,请提前准备好以下信息:
CFA ID;姓名;手机号;CFA账号邮箱;Confirnation number;CFA订单号(费用支付)。
目前由于电话呼叫量很大,考生可能需要多等待一段时间来接通人工客服。考生需要调整由Prometric安排的考试预约变更无需支付额外费用。如果在80.5公里的范围内没有可以供考生参加考试的考试中心可以安排,考生的考试预约将被取消。考生需要联系CFA Institute进行相关问题的处理,考生也可能具备申请延期到其他考试窗口的条件。具体请发送邮件至CFA Institute客服info@cfainstitute.org。
不得不说,CFA考生真的太难了,预约一个考试太不容易了!不过,想要有收获就一定得付出点什么,希望大家遇到考位被取消的情况也别太慌,及时按照上面的相关流程联系工作人员哦!
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