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下列属于柜面业务操作风险成因的有( )。

普通 来源:正保会计网校 2019-01-25

多选题】下列属于柜面业务操作风险成因的有( )。

A.轻视柜面业务内控管理和风险防范
B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞
C.因人手紧张而未严格执行换人复核制度
D.柜台人员安全意识不强,缺乏岗位制约和自我保护意识
E.柜员工作强度大但收入不高,工作缺乏热情和责任感

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【答案】
ABCDE
【解析】
本题考查柜面业务。柜面业务操作风险成因:轻视柜面业务内控管理和风险防范;规章制度和业务操作流程本身存在漏洞;因人手紧张而未严格执行换人复核制度;柜台人员安全意识不强,缺乏岗位制约和自我保护意识;柜员工作强度大但收入不高,工作缺乏热情和责任感。

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