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商业银行在进行外包活动时还应当对服务提供商进行尽职调查,尽职调查应当包括( )。

普通 来源:正保会计网校 2019-01-24

多选题】商业银行在进行外包活动时还应当对服务提供商进行尽职调查,尽职调查应当包括( )。

A.客户信息的安全性
B.技术实力和服务质量
C.经营声誉和企业文化
D.管理能力和行业地位
E.财务稳健性

查看答案解析
【答案】
BCDE
【解析】
本题考查业务外包风险管理。尽职调查应当包括:管理能力和行业地位;财务稳健性;经营声誉和企业文化;技术实力和服务质量;突发事件应对能力;对银行业的熟悉程度;对其他商业银行提供服务的情况;商业银行认为重要的其他事项;外包活动涉及多个服务提供商时,应当对这些服务提供商进行关联关系的调查。参见教材P123。

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