银行的情感营销是在（ ）的基础上注入人性化的营销理念。
来源： 正保会计网校
2019-01-28
普通
【单选题】银行的情感营销是在（ ）的基础上注入人性化的营销理念。
A.专业化
B.分层营销
C.单一营销
D.大众营销
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【答案】
C
【解析】
本题考查银行营销的情感营销策略。情感营销是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户的心，成为一家银行的忠实客户。参见教材P43。
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