在声誉危机管理的主要内容中，提高日常解决问题的能力的主要内容不包括（ ）。
来源： 正保会计网校
2019-01-25
普通
【单选题】在声誉危机管理的主要内容中，提高日常解决问题的能力的主要内容不包括（ ）。
A.预先识别潜在危机，并制定相应的反应策略
B.设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制
C.公共关系和投资者关系部门应当密切协作，以采取更恰当的对外回应
D.改变业务部门处理问题的方式，尽可能避免将问题升级为危机
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【答案】
B
【解析】
本题考查声誉危机管理规划。在声誉危机管理的主要内容中，提高日常解决问题的能力主要包括：预先识别潜在危机，并制定相应的反应?呗裕还?补叵岛屯蹲收吖叵挡棵庞Φ泵芮行?鳎?圆扇「?〉钡亩酝饣赜Γ桓谋湟滴癫棵糯?砦侍獾姆绞剑?】赡鼙苊饨?侍馍?段?；?欢ㄆ诓馐晕；?低ǚ桨敢约坝Χ源胧?徊捎醚沽Σ馐院颓榫胺治龇ń?猩??；?拦馈?
以上为2019年银行业专业人员职业资格考试（中级）《风险管理（中级）》科目练习题，建议大家看完问题先作答、再查看答案哦！
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