商业银行将( )和经营目标结合起来,是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。[2015年5月试题]
来源: 正保会计网校
2019-01-24
普通
【单选题】商业银行将( )和经营目标结合起来,是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。[2015年5月试题]
A.领导能力
B.企业社会责任
C.盈利能力
D.战略发展计划
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【答案】
B
【解析】
本题考查声誉风险管理的基本做法。将商业银行的企业社会责任和经营目标结合起来,是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。商业银行应当不仅在其内部广泛传播价值理念,也应当将这种价值观延续到其合作伙伴、客户和供应商/服务商,并在整个经济和社会环境中,树立富有责任感并值得信赖的机构形象。参见教材P159
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