2013年银行从业资格考试已经圆满结束，2014年银行从业资格考试的备考工作也拉开了帷幕，正保会计网校为了帮助广大考生充分备考，整理了银行从业资格考试的相关资料供大家参考，希望对广大考生有所帮助，祝大家学习愉快，梦想成真！
单选题
当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取（ ）特别奏效。
A、专业化策略
B、产品差异策略
C、情感营销策略
D、大众营销策略
【正确答案】B
【答案解析】本题考查银行营销的产品差异策略。
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熟悉考场 拒绝意外
