2013年银行从业资格考试《个人理财》考前押密多选题七
2013年下半年银行从业资格考试的备考工作正在火热的进行中，正保会计网校为了方便学员的复习，从论坛整理了一些银行从业资格考试相关备考资料供大家参考，祝愿大家学习愉快，梦想成真！
2013年银行从业资格考试《个人理财》考前押密多选题七
多选题
31.依据现行规定，申请保险兼业代理资格应具备的条件有（ ）。
A.具有工商行政管理机关核发的营业执照
B.有固定的营业场所
C.具有在其营业场所直接代理保险业务的便利条件
D.有同经营主业直接相关的一定规模的保险代理业务来源
E.以上选项都正确
32.关于理财业务的客户需求调查，下列说法正确的是（ ）。
A.影响客户理财业务需求的因素很多，实际操作中，商业银行可以根据多个维度对客户进行分层
B.大多数情况下，商业银行会根据客户的资产规模对客户进行分层，在分层的基础上调查客户需求的共性
C.在客户分层基础上，商业银行可以确定不同的目标客户群，根据对目标客户群的需求所进行调查的结果来开发理财产品（计划）
D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求、客户群对理财产品流动性的要求、客户群风险整体承受能力等
E.商业银行在进行客户需求调查过程中，会定期或不定期倾听客户诉求，通过沟通及时了解客户的新变化、新动向
33.适合的理财产品应在适合的营业网点由适合的销售人员销售给适合的客户，这是理则产品的销售原则，这里的“适合”具体是指（ ）。
A.适合的营业网点是指具有合格的销售人员，并具有销售理财产品软硬件条件的营业网点
B.适合的理财产品仅包括银行自主开发的理财产品，不包括银行代理销售的理财产品
C.适合的客户是指接受投资风险评级测评后，其风险承受能力等级与拟购买理财产品风险/收益评级相匹配的潜在投资客户
D.适合的销售人员则是指具有从业资格和上岗资格的业务人员
E.以上说法都正确
34.银行客户关系管理系统主要包括的模块有（ ）。
A.客户综合评价体系
B.客户经理管理体系
C.客户服务系统
D.银行经营状况综合分析、辅助决策系统
E.银行间服务系统
35.关于商业银行个人理财顾问业务内部的审查与监督管理，下列说法正确的是（ ）。
A.个人理财业务管理部门应当配备必要的人员，进行内部调查和监督
B.个人理财业务管理部门的内部调查监督，应在审查个人理财顾问服务的相关记录、合同和其他材料等基础上，重点检查是否存在错误销售和不当销售情况
C.个人理财业务管理部门的内部调查监督人员，应采用多样化的方式对个人理财顾问服务的质量进行调查
D.销售每类理财产品（计划）时，内部调查监督人员都应亲自或委托适当的人员，以客户的身份进行调查
E.个人理财业务人员对客户的评估报告，应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人员审核
