银行中级考试《风险管理》经典试题：操作风险分类

普通来源：正保会计网校 2023-05-16

单选题

从操作风险的定义来看，操作风险的产生可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大原因。下列不属于内部流程方面表现的是（　）。

A、流程不健全

B、文件或合同缺陷

C、产品服务缺陷

D、失职违规

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【答案】

【解析】

本题考查操作风险分类。从操作风险的定义来看，操作风险的产生可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大原因。内部流程方面表现为流程不健全、流程执行失败、控制和报告不力、文件或合同缺陷、担保品管理不当、产品服务缺陷、泄密、与客户纠纷等。

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