银行业中级职业资格考试科目（可任意选考）：《银行业法律法规与综合能力》（即原《公共基础》）、《银行业专业实务》。其中，《银行业专业实务》下设《个人理财》、《风险管理》、《公司信贷》、《个人贷款》、《银行管理》5个专业类别。
下列哪项不属于造成商业银行操作风险的外部因素？（ ）
A.外部欺诈
B.自然灾害
C.行业竞争激烈
D.交通事故
本题考查操作风险分类。外部事件方面表现为外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等。参见教材P236。
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