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银行初级《个人理财》每日一练:保险业务销售的原则2.23

普通 来源:正保会计网校 2019-02-23

银行业初级资格《个人理财》每日一练·多选题:保险业务销售的原则

理财师在进行保险业务销售时,需遵守的原则是( )。

A.销售前需要了解你的客户

B.销售中要透明公开、有依有据

C.销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉

D.销售后无需建立归档制度

E.以上都对

查看答案解析
【答案】
ABC
【解析】
本题考查保险业务销售的原则。理财师在进行保险业务销售时,需遵守“销售前需要了解你的客户”、“销售中要透明公开、有依有据”、“销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉”的原则。参见教材P62。

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