银行业中级《个人理财》每日一练：提高客户替换壁垒（5.28）

冰冻三尺，非一日之寒，学习也是一样。正保会计网校每日一练可以帮大家完成知识的日积月累。以下是银行业中级职业资格考试《个人理财》每日一练：

如何才能让客户多购买自己金融机构的产品或使用服务？（　）

A.通过优质客户服务，让新客户非常满意、下次再来

B.设计、提供有针对性或有价值的产品和服务，最好能与竞争对手有所不同

C.加强交叉销售、组合销售

D.建立客户数据库

E.直接频繁面对客户的员工必须经过严格专业培训和标准化管理

银行业中级职业资格考试每日一练包括网校精编题目和历年试题，让您的复习备考更科学有效。祝您学习进步，梦想成真！