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第二章 公司信贷营销
第一节 目标市场分析
(4)市场定位的步骤
银行公司信贷产品的市场定位过程包括四个步骤:
①识别重要属性
识别目标市场客户购买决策的重要因素,包括所要定位的公司信贷产品应该或者必须具备的属性,或者是目标市场客户具有的某些重要的共同表征。
在识别重要属性时,首先需要研究的是识别突出表征和目标市场要求的特殊利益,然后可用这些表征制定出定位图。其中,最重要的是客户对这些相关特征所提供利益的感觉。
在我国,银行客户选择的主要标准并不仅仅是追求银行产品本身的核心功能。银行实力、信誉、服务态度等的追求也成为客户进行衡量的主要尺度。
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