正保会计网校整理了2019年银行业中级职业资格《个人理财》的相关知识点，供广大考生参考学习，祝大家备考愉快，梦想成真！
| 考点 | 考频 |
| 第九章 理财规划与客户关系管理 | |
| 考点一：客户关系管理概论 | ★★ |
| 考点二：客户关系管理定义与方法 | ★★★ |
| 考点三：有效客户关系管理 | ★ |
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