2015银行从业资格考试《个人贷款》知识点：市场细分

为了帮助参加银行从业资格考试的学员巩固知识，提高备考效果，正保会计网校精心为大家整理了银行从业资格考试《个人贷款》知识点供大家参考，希望对广大考生有所帮助，祝大家学习愉快，梦想成真！

市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密首先提出来的一个概念。

1.银行市场细分的定义

所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。

2.银行市场细分的作用

（1）有利于选择目标市场和制定营销策略。

（2）有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需求。

（3）有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益。

3.市场细分的原则、标准与策略