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鸿鹄
第二节 战略管理概述
一、战略管理内涵
企业战略管理是为实现企业的使命和战略目标，科学地分析企业的内外部环境与条件，制定战略决策，评估、选择并实施战略方案，控制战略绩效的动态管理过程。
二、战略管理的特征
与传统职能管理相比，战略管理具有如下特征：
（一）战略管理是企业综合性管理
战略管理是一项涉及企业所有管理部门、业务单位及所有相关因素的管理活 动。
（二）战略管理是企业高层次管理
战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动进行规划和管理，它是 一种关系到企业长远生存发展的管理。战略管理必须同企业的高层领导来推动和 实施。
（三）战略管理是企业的一种动态性管理
企业战略管理应具有动态性，即适应企业内外部各种条件和因素的变化进行 适当调整或变更。
（四）战略管理是企业的一项效能性管理(
2019年教材此特征已删除
)
企业的一般职能管理重在拉高效率。而战略管理重在改进管理职能。战略管 理部门考虑的主要是企业发展的方向、目标和途径，做正确的事以改进效能。
三、战略管理过程
战略管理包含三个关键要素：战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位；战略选择——战略制定、评价和选择；战略实施——采取措施使战略发挥作用。
（一）战略分析
（二）战略选择
1、可选择的战略类型
（1）总体战略选择。包括发展战略、稳定战略、收缩战略。
（2）业务单位战略选择。包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略三种基本类型战略。
（3）职能战略选择。包括市场营销战略、生产运营战略、研究开发战略、人力资源战略、财务战略等多个职能部门的战略。
2、战略选择过程
（1）制订战略选择方案
根据不现层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法分为三种形式：
a、自上而下的方法
b、自下而上的方法
c、上下结合的方法
三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。
（2）评估战略备选方案。
评估备选方案通常使用三个标准：
a、适宜性标准。考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于
企业
实现目标。
b、可接受性标准。考虑选择的战略是否被企业利益相关者所接受。
c、可行性标准。对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。
（3）选择战略。
如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，最终战略选择可以考虑以下几种方法：
a、根据企业的目标选择战略。
b、提交上级管理部门审批。
c、聘请外部机构。
（4）战略政策和计划
（三）战略实施
战略实施就是将战略转化为行动。战略实施要解决以下几个主要问题：
（1）确定和建立一个有效的组织结构。
（2）保证人员和制度有效管理。
（3）正确处理和协调公司政治关系。
（4）选择适当的组织协调和控制系统。
（5）协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面的关系。
战略管理是一个循环过程，而不是一次性的工作。
四、战略变革管理
（一）什么是战略变革
企业战略变革是指企业为了获得可持续竞争优势，根据所处的内外部环境已经发生或预测会发生或想要使其发生的变化，结合环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则，并涉及企业组织各要素同步支持性变化，改变企业战略内容的发起、实施、可持续化的系统性过程。
（二）战略变革的涵义
1、渐近性变革与革命性变革的区别
渐近性变革的特点：在企业生命周期中常常发生，稳步推进变化，影响企业体系的某些部分。
革命性变革的特点：在企业生命周期中不常发生，全面转化，影响整个企业体系。
2、战略变革的发展阶段
（1）连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。
（2）渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲的，也可能是系统性的。
（3）不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。
（4）全面阶段：在这个阶段中，企业战略在一个较短的时间内，发生革命性或转化性的变化。
（三）战略变革的类型
1、技术变革。
技术变革往往涉及企业的生产过程，包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。这些变革旨在使企业生产更有效率或增加产能。技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术。
2、产品和服务变革。
产品和服务变革是指企业的产出变革，包括开发新产品或改进现有产品，这在很大程度上影响市场机会。
3、结构和体系变革。
结构和体系变革系指企业运作的管理方法的变革，包括结构变化、政策变化和控制系统变化。
4、人员变革。
人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变，目的是确保职工努力工作，完成企业目标。
6年前
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企业战略管理是为实现企业的使命和战略目标，科学地分析企业的内外部环境与条件，制定战略决策，评估、选择并实施战略方案，控制战略绩效的动态管理过程。
二、战略管理的特征
与传统职能管理相比，战略管理具有如下特征：
（一）战略管理是企业综合性管理
战略管理是一项涉及企业所有管理部门、业务单位及所有相关因素的管理活 动。
（二）战略管理是企业高层次管理
战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动进行规划和管理，它是 一种关系到企业长远生存发展的管理。战略管理必须同企业的高层领导来推动和 实施。
（三）战略管理是企业的一种动态性管理
企业战略管理应具有动态性，即适应企业内外部各种条件和因素的变化进行 适当调整或变更。
（四）战略管理是企业的一项效能性管理(2019年教材此特征已删除)
企业的一般职能管理重在拉高效率。而战略管理重在改进管理职能。战略管 理部门考虑的主要是企业发展的方向、目标和途径，做正确的事以改进效能。
三、战略管理过程
战略管理包含三个关键要素：战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位；战略选择——战略制定、评价和选择；战略实施——采取措施使战略发挥作用。
（一）战略分析
（二）战略选择
1、可选择的战略类型
（1）总体战略选择。包括发展战略、稳定战略、收缩战略。
（2）业务单位战略选择。包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略三种基本类型战略。
（3）职能战略选择。包括市场营销战略、生产运营战略、研究开发战略、人力资源战略、财务战略等多个职能部门的战略。
2、战略选择过程
（1）制订战略选择方案
根据不现层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法分为三种形式：
a、自上而下的方法
b、自下而上的方法
c、上下结合的方法
三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。
（2）评估战略备选方案。
评估备选方案通常使用三个标准：
a、适宜性标准。考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。
b、可接受性标准。考虑选择的战略是否被企业利益相关者所接受。
c、可行性标准。对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。
（3）选择战略。
如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，最终战略选择可以考虑以下几种方法：
a、根据企业的目标选择战略。
b、提交上级管理部门审批。
c、聘请外部机构。
（4）战略政策和计划
（三）战略实施
战略实施就是将战略转化为行动。战略实施要解决以下几个主要问题：
（1）确定和建立一个有效的组织结构。
（2）保证人员和制度有效管理。
（3）正确处理和协调公司政治关系。
（4）选择适当的组织协调和控制系统。
（5）协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面的关系。
战略管理是一个循环过程，而不是一次性的工作。
四、战略变革管理
（一）什么是战略变革
企业战略变革是指企业为了获得可持续竞争优势，根据所处的内外部环境已经发生或预测会发生或想要使其发生的变化，结合环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则，并涉及企业组织各要素同步支持性变化，改变企业战略内容的发起、实施、可持续化的系统性过程。
（二）战略变革的涵义
1、渐近性变革与革命性变革的区别
渐近性变革的特点：在企业生命周期中常常发生，稳步推进变化，影响企业体系的某些部分。
革命性变革的特点：在企业生命周期中不常发生，全面转化，影响整个企业体系。
2、战略变革的发展阶段
（1）连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。
（2）渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲的，也可能是系统性的。
（3）不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。
（4）全面阶段：在这个阶段中，企业战略在一个较短的时间内，发生革命性或转化性的变化。
（三）战略变革的类型
1、技术变革。
技术变革往往涉及企业的生产过程，包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。这些变革旨在使企业生产更有效率或增加产能。技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术。
2、产品和服务变革。
产品和服务变革是指企业的产出变革，包括开发新产品或改进现有产品，这在很大程度上影响市场机会。
3、结构和体系变革。
结构和体系变革系指企业运作的管理方法的变革，包括结构变化、政策变化和控制系统变化。
4、人员变革。
人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变，目的是确保职工努力工作，完成企业目标。
6年前
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