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大都督
第四章
战略选择 第一节 差距分析
差距分析是比较一个企业的最终目标与预期业绩之间的差距，并确定可以填补差距的方法。
规划期制定目标与企业不改变经营战略的预期结果。
一、外部环境和经营战略差距
（一）宏观环境与经营战略差距
在确定可能存在的差距之前，首先要做的是列示出影响行业未来增长率的趋势及影响趋势发展的重要因素，再评价企业现在的战略是否符合趋势。
（二）行业环境与经营战略差距
考察行业环境的要素以及给出了每个要素的水平。调整职能战略，若行业环境不能改变，甚至要调整经营战略。
（三）行业竞争对手与经营战略差距
①财务表现
②市场地位
③技术性能
④服务质量

二、内部环境和经营战略差距
（一）能力与经营战略差距。带来竞争优势的的战略能力，评估能力地位
（二）企业业绩与经营战略差距。企业战略要素，记录当前业绩表现，正面差距提供利用优势的机会，或撤出部分资源以弥补其他方面的负面差距。
（三）主要利益相关者与经营战略差距。主要利益相关者的预期。对照预期得到企业的相对业绩是确认差距的重要方面。
三、企业层面的差距分析
1.业务层面分析。经营多种业务的大企业。
2.企业总体战略与企业能力差距分析
3.企业总体战略与企业业绩差距分析

13年前

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