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第一个问题：在线客服您登录不进去，有可能是您电脑有防火墙，如果开着，建议您关闭。或是电脑上存在360卫士，或是其他的拦截软件！建议您都把这些拦截软件关闭后重新打开浏览器再试一下。
第二个问题:
1、在线看课，只要电脑连着网，在任何地方都可以看课，不限制电脑。但一个代码登录只能一个人看课，不能重复代码在两个地方登录看课。
2、下载下来的课件，是提供两台电脑上看课，但这两台电脑上必须经过连网认证以后才可以看课的。
3、电脑登录不能用，要是看出现什么样的问题，这种技术问题，您就可以拔打网校客服电话咨询一下，不同情况不同对待。网校客服电话010-82318888.