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huang***811224
15年我报的网校的两门中级课程,但是因为15年的时候检查出癌症所以住院做手术然后又做了六个疗程的化疗,这样的话报的课程就废了,今年身体好转了些我就问网校这种特殊情况该怎么办,毕竟我没有学习,也不是说恶意不学习,确实是身体原因,病例我也可以提供,不过网校的客服人员就说我跨了个年度了,没办法,让我自己再去报17年的课程,说什么我报的是15年的,现在都报17年的了,谁生病也不能一下子就好吧!!!这一点网校做的很让人失望!!!!!!!!!
2476人看过
8年前
全部评论(12)
流年与茶
这种事不能和客服说,毕竟客服没有多大权限要理解,要和客服的领导说,直接电话网校或许可能更容易沟通一点
8年前
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8年前