中注协是不是很忙要接很多电话？

给中注协打了电话，好不容易接通了，但是客服姐姐回答完了我的问题就直接挂电话了，我还有问题正要准备问但是被冷酷挂电话了
然后再打电话就打不通了。


这正常吗？是不是打电话的人非常多？