【解析】本题考查的是分解价值链活动的基本原则。确定有关价值活动要求将在技术特征或经济效果方面可分离的活动分解出来，分解的适当程度依赖于这些活动的经济性和分析价值链的目的，分解的基本原则：①具有不同的经济性；②对产品差异化产生很大的潜在影响；③在成本中所占比例很大或所占比例在上升。因此，选项A、B、C正确。在进行价值活动分解时，某一项活动可以分解为两类不同的活动，如订单处理可以作为外部后勤的一部分，也可以作为市场销售的一部分，选项D错误。

36.【答案】ABC