19.灯塔公司是一家高端咖啡连锁企业。一直以来，公司把员工看成非常重要的角色，用升级考试的方法培训了一支能够给予顾客优质体验的咖啡师团队。同时，该公司利用自身全球现磨咖啡第一品牌的形象，以入驻商场可以给商场带来巨大流量的溢出效应，成功地获得了商场给予的更低的租价和更长的免租期。下列各项中，属于帮助灯塔公司获得持续竞争优势的重要基础资源有（   ）。

A.有形资源        

B.人力资源

C.无形资源        

D.物质资源