技 艺 (知识)标准化。这是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。
有些组织内的工作专业性强,工作过程和工作成果均无法标准化。例 如 ,外科大夫在给
病人进行手术时,需要麻醉师的配合。在手术前配合方案可能已经制订好,但外科大夫
在手术台上所遇到的情况往往难以预料,又没有过多时间与麻醉师讨论,只有凭借他们
各自所掌握的知识及经验自行处理所遇到的情况。因此,这种协调机制主要是依靠组织
成员在任职以前就接受了必要的、标准 化的 训练 ,成为具有标准化知识和技能的人才,
在实际工作中,他们便可以根据自己的知识和技艺,相互配合与协调
1年前