2.竞争性基准即直接以（ ）为基准进行比较。
3.过程或活动基准即以具有（ ）的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。
11月前
2.【答案】竞争对手。
3.【答案】类似核心经营业务。
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11月前