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231129-11

8.2020年受新冠疫情影响,金属构件生产商青江公司员工出现短缺,面临向水泵生产商西陇公司供货延误的风险。青江公司以遭遇不可抗力为由请求西陇公司同意延期并免责,被西陇公司回绝。后经谈判,西陇公司派人与青江公司员工一起加班加点,所需费用由青江公司承担。此举保证了青江公司如期供货。本案例中,青江公司处理矛盾与冲突的行为方式有(   )。(2022·多选)

A.和解

B.协作

C.折中

D.对抗

695人看过 1年前

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