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习题1

【2013 多选题】甲公司是一家复印机生产企业。关于甲公司的价值链,以下表述正确的是(
)。
A. 进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动
B. 公司的基础设施包括厂房、建筑物等
C. 运输服务、原材料采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动
D. 价值链的每项活动对甲公司竞争优势的影响是不同的
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