恒强公司管理层拟将该公司旗下的两家子公司合并以实现业务重组,这两家子公司的大部分员工面临工作环境改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来进行了坚决的抗争,致使公司管理层放弃了上述决定。公司管理层对待和处理这场冲突的策略是( )。
A.协作
B.折中
C.和解
D.规避
2年前
【答案】C
【解析】在本题中,对待和处理冲突的主体是“管理层”,题干中“致使公司管理层放弃了上述决定”是公司管理层对待和处理这场冲突的策略。在这一策略中,不仅可以看出管理层为了满足员工的要求,放弃了最初合并子公司的想法(不坚定行为)。同时,还与员工改进现存的关系继续进行合作(合作行为)。因此,属于和解(不坚定行为+合作行为)。
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2年前