( 1 ) 批量。生产运营流程在所处理的投入和产出的批量上有所不同。较高的投人或
产出批量能使生产运营流程成为资本密集型流程。在这种流程中，工作专门化并具有完
备的系统指导工作的完成，单位成本较低。较低的投人或产出批量意味着每名员工都要
执行一项以上的任务，这样专业化无法实现。在这种流程中，系统化程度较低并且与高
批量情况相比单位产出成本较高
产出批量能使生产运营流程成为资本密集型流程。在这种流程中，工作专门化并具有完
备的系统指导工作的完成，单位成本较低。较低的投人或产出批量意味着每名员工都要
执行一项以上的任务，这样专业化无法实现。在这种流程中，系统化程度较低并且与高
批量情况相比单位产出成本较高
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1年前
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