2 . 核心能力的特征。
核心能力一般具有如下特征:
. ( 1 ) 价值性。核心能力具有战略价值,能够帮助企业在创造价值的活动中做得比竞
争对手更优秀,包括向顾客提供超出期望的利益,以及为企业创造长期竞争优势和超过
行业平均利润水平的利润。
( 2 ) 独特性。核心能力是企业所独有的,同行竞争者不会拥有相同的核心能力。核
心能力往往是在企业创始人或企业的成长过程中逐渐形成的,是企业的资源和能力长期
积累、优化的结果。核心能力难以通过市场交易获取,也难以通过复制或模仿获得。
( 3 ) 可延展性。核心能力是整个企业业务的基础,既能够不断衍生出新的核心产品
和最终产品,也可以溢出、渗透、辐射、扩散到企业经营的其他相关产业,从而使企业
在原有业务领域保持竞争优势的同时,在其他相关业务领域获得持续竞争优势。
( 4 ) 不可替代性。企业除核心能力之外,一般还拥有其他各种能力,其中有些能力
也会给企业带来竞争优势,如通过成功地组织营销活动在一定时期提高了企业或产品的
声誉,但是 ,这种声誉由于不是源于企业的核心能力,因而虽能给企业带来一定的价值
或效益,但难以具有持久性。企业的核心能力是其他能力不可替代的。
1年前